Eines hat Covid-19 uns allen klar gemacht: Die Nutzung digitaler Technologien ist nicht länger mehr nur eine Option für Unternehmen – digitale Tools und Geschäftsmodelle sind zu zentralen Bausteinen zukunftsfähiger Firmen geworden. Geschäftsmodelle und Kaufgewohnheiten der Kunden ändern sich rasant und Unternehmen schaffen es meist nicht, mit diesem Wandel Schritt zu halten und die richtigen digitalen Veränderungsprozesse für eine langfristige Überlebensfähigkeit anzustoßen.